1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site btp.haip.fr (le « Site ») est :
LDG SCHOOL, dont la dénomination commerciale est HAIP
SASU au capital de 500,00 € – 1 rue Fénélon, 51100 Reims, France
RCS Reims 980 595 151 – SIRET 980 595 151 00013
Téléphone : 07 78 80 91 44 – E-mail : hello@ladinguerie.fr
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la prise de rendez-vous et au suivi de votre demande :
- Données que vous saisissez dans les formulaires et le calendrier : prénom, nom, e-mail, téléphone, réponses aux questions de qualification, créneau réservé ;
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, identifiants de cookies (voir la politique de cookies).
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Organiser le Diagnostic BTP360 que vous réservez et vous recontacter | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Mesurer l’efficacité de nos publicités Meta (Facebook, Instagram) : pixel et API Conversions | Consentement |
| Sécuriser le Site et prévenir les abus | Intérêt légitime |
| Respecter nos obligations légales | Obligation légale |
Pour la mesure publicitaire, les données d’identification (e-mail, téléphone, nom) sont hachées (rendues illisibles) avant leur envoi à Meta.
4. Durée de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Données de contact et de rendez-vous | 3 ans après le dernier échange |
| Données de facturation (si vous devenez client) | 10 ans (obligation comptable) |
| Cookies et traceurs | 13 mois maximum (voir la politique de cookies) |
5. Destinataires
Vos données sont accessibles à l’équipe de LDG SCHOOL et à nos sous-traitants, uniquement pour les finalités ci-dessus :
- Vercel Inc. : hébergement du Site ;
- HighLevel / LeadConnector : formulaires, calendrier de réservation et gestion des contacts ;
- Meta Platforms Ireland Ltd : mesure des publicités ;
- les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
6. Hébergement et transferts hors de l’Union européenne
Les traitements serveur du Site sont exécutés sur des serveurs situés dans l’Union européenne (région Paris, France). Certains prestataires (Vercel, HighLevel, Meta) sont des sociétés américaines ou rattachées à un groupe américain : les éventuels transferts de données vers les États-Unis sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
7. Sécurité
LDG SCHOOL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des échanges (HTTPS), accès restreints, hachage des données transmises à Meta.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès, de rectification et d’effacement ;
- droit d’opposition et de limitation du traitement ;
- droit à la portabilité ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment ;
- droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à hello@ladinguerie.fr ou par courrier à LDG SCHOOL, 1 rue Fénélon, 51100 Reims. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.
9. Mise à jour
La présente politique peut être modifiée, notamment en cas d’évolution légale ou technique. La version en ligne fait foi. Dernière mise à jour : novembre 2026.